Политика конфиденциальности

Редакция от 7 октября 2026 г.

Кто мы

Сайт www.chastnye-shkoly.kz — каталог частных школ и детских садов Казахстана. Оператор персональных данных сайта — ТОО «JEKE.KZ», БИН 231140000994 (далее — «мы»).

По всем вопросам о ваших данных пишите на privacy@jekemektep.kz.

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и другими законами Республики Казахстан.

Коротко

• Читать сайт можно без регистрации.
• Ваше имя, e-mail или телефон мы получаем, только если вы сами сообщили их нам — например, через форму на сайте.
• В базе данных сайта мы не храним IP-адреса посетителей. Исключение — адреса, с которых пытались взломать сайт (см. раздел «Защита сайта от атак»).
• Мы не продаём персональные данные и не передаём их рекламодателям.
• Для статистики сайт использует Google Analytics и PostHog, а на страницах с картой — Яндекс Карты. Эти сервисы используют cookies.

Какие данные мы получаем и зачем

Подписка на новости

Данные: e-mail или телефон, который вы указали, и раздел сайта, где вы подписались.

Цель: сообщить вам о новостях частных школ вашего региона.

Запрос прав на управление страницей школы

Данные: имя, контакт (телефон, e-mail или мессенджер), должность в школе и ваш комментарий.

Цель: убедиться, что вы представляете школу, связаться с вами и открыть вам доступ к странице.

Заявку читают только сотрудники сайта, школе она автоматически не передаётся. Для проверки мы можем связаться со школой.

Учётная запись

Данные: логин, e-mail и пароль. Пароль хранится только в виде криптографического хеша, сами мы его не знаем. Если вы представитель школы, к учётной записи также могут относиться ваши ФИО и телефон, если вы их сообщили.

Цель: вход на сайт, письма со ссылкой для входа и восстановления пароля, управление страницей школы.

Изменения, которые представители школ и сотрудники вносят на сайте, записываются в журнал: кто, когда и что изменил. Для безопасности входа мы храним время сессии, тип браузера и необратимый хеш IP-адреса.

Статистика посещений

Данные:

• какая страница открыта, откуда вы перешли и когда;
• тип браузера и устройства;
• поисковые запросы и фильтры на сайте;
• нажатия на контакты школ, ссылки и баннеры;
• скачивание документов.

Вместо IP-адреса мы сохраняем необратимый код, вычисленный с секретным ключом: по нему нельзя узнать ваш IP-адрес. В журнале посещений этот ключ меняется каждые сутки, поэтому посещения в разные дни нельзя связать между собой. Если вы вошли в учётную запись, посещения связаны с ней.

Цель: понять, какие школы и разделы интересны посетителям; считать показы и переходы по баннерам; отличать людей от ботов.

Журналы веб-сервера

Веб-сервер записывает каждый запрос к сайту: IP-адрес, время, адрес страницы, код ответа, тип браузера и страницу, с которой вы пришли. Эти журналы нужны для работы и безопасности сайта и для разбора ошибок. Они хранятся 14 дней, затем удаляются автоматически.

Сведения о школах и фотографии

Страницы школ содержат сведения, которые предоставили школы или собрала наша команда: контакты школы, фотографии и документы. На фотографиях могут быть люди, в том числе дети.

Если вы хотите убрать фотографию, на которой есть вы или ваш ребёнок, напишите на privacy@jekemektep.kz со ссылкой на страницу. Мы уберём её.

Защита сайта от атак

Если с IP-адреса приходят запросы, характерные для взлома (например, попытки получить служебные файлы сайта), мы временно блокируем этот адрес. Адрес, время и список таких запросов хранятся, пока действует блокировка, и ещё 30 дней после неё, затем удаляются автоматически. Эти данные используются только для защиты сайта и никому не передаются.

Cookies и память браузера

Наши cookies:

Память браузера (localStorage). Эти записи хранятся в вашем браузере и, в отличие от cookies, не отправляются на сервер автоматически:

• jkm-theme — светлая или тёмная тема;
• jkm_compare и jkm_compare_seen — список школ для сравнения.

Cookies сторонних сервисов (см. раздел «Сторонние сервисы»):

• Google Analytics: _ga, _ga_…;
• PostHog: ph_…_posthog (cookie и запись в памяти браузера);
• Яндекс Карты: cookies Яндекса, только на страницах с картой.

Вы можете запретить или удалить cookies в настройках браузера. Сайт продолжит работать, но войти в учётную запись без cookie сессии нельзя.

Сторонние сервисы

Эти сервисы получают данные напрямую от вашего браузера: адрес страницы, тип браузера и устройства, IP-адрес соединения и свои cookies. Они обрабатывают данные по своим правилам.

• Google Analytics (Google LLC). Статистика посещений: сколько людей заходит на сайт, какие страницы они смотрят, откуда приходят, с каких устройств и из каких мест (примерно, по IP-адресу). Отключить: расширение для браузера tools.google.com/dlpage/gaoptout или блокировка cookies.
• PostHog (PostHog Inc.). Статистика посещений и того, как посетители пользуются сайтом, например, на что нажимают. Данные хранятся в облаке PostHog в Европейском союзе; браузер отправляет их через адрес kz1.chastnye-shkoly.kz. Мы не передаём в PostHog ваше имя, e-mail или телефон.
• Яндекс Карты (ООО «Яндекс»). Загружаются только на страницах с интерактивной картой. Если вы нажмёте кнопку определения местоположения, браузер спросит разрешение. Ваши координаты получает Яндекс, а не мы.

Кому мы передаём данные

• Школе: только по заявке на управление её страницей и только для проверки (см. «Запрос прав на управление страницей школы»).
• Подрядчикам, которые обеспечивают работу сайта: хостинг-провайдеру ТОО «PS Internet Company» (PS.kz) и сервису отправки писем. Они обрабатывают данные только по нашему поручению.
• Государственным органам: только по законному требованию.
• Правопреемнику: если сайт перейдёт к другому владельцу или оператор будет реорганизован.

Мы не продаём персональные данные. Рекламодатели не получают данных о конкретных посетителях: мы сообщаем им только общие цифры показов и переходов по их баннерам. Если вы нажмёте на баннер, вы перейдёте на сайт рекламодателя, и там действуют его правила.

Где хранятся данные

Сайт и его база данных работают на сервере в Республике Казахстан: хостинг-провайдер ТОО «PS Internet Company» (PS.kz), дата-центр в Астане. Резервные копии базы данных тоже хранятся в Казахстане.

Сведения, которые вы вводите в формы, и данные учётных записей хранятся на этом сервере и в резервных копиях.

За пределы Казахстана попадают технические данные о посещениях, которые ваш браузер сам отправляет сервисам из раздела «Сторонние сервисы»:

• Google — серверы Google, в том числе в США;
• PostHog — Европейский союз;
• Яндекс — серверы Яндекса в РФ, только на страницах с картой.

Сколько мы храним данные

«До достижения целей обработки» значит: пока данные нужны для целей, ради которых мы их получили, или пока вы не отзовёте согласие, если закон не требует хранить их дольше.

Как мы защищаем данные

• Сайт работает только по защищённому соединению HTTPS.
• Пароли хранятся только в виде криптографических хешей. IP-адреса в базе данных хранятся только в виде необратимых кодов, кроме адресов, заблокированных за попытки взлома.
• Доступ к данным из форм есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Изменения, которые сотрудники вносят на сайте, записываются в журнал.
• О нарушении безопасности персональных данных мы сообщим в уполномоченный орган, как требует закон.

Дети

Сайт предназначен для взрослых: родителей, которые выбирают школу, и сотрудников школ. Мы не просим данные детей. Формы и регистрация рассчитаны на совершеннолетних.

Если ребёнок отправил нам свои данные, родитель или законный представитель может написать на privacy@jekemektep.kz, и мы их удалим. О фотографиях на страницах школ — в разделе «Сведения о школах и фотографии».

Ваши права

Вы можете:

• узнать, есть ли у нас ваши данные: какие это данные, откуда они, зачем и как долго мы их храним;
• потребовать исправить или дополнить ваши данные;
• потребовать заблокировать или удалить данные, если они обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку. Мы прекратим обработку в течение 15 рабочих дней, если закон не требует хранить эти данные;
• обжаловать наши действия в уполномоченном органе по защите персональных данных (Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан) или в суде.

Чтобы воспользоваться правами, напишите на privacy@jekemektep.kz. Если можете, пишите с того адреса, который вы указывали на сайте. Мы можем попросить подтвердить, что данные принадлежат вам.

Мы ответим в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан. Исправление и удаление по обоснованному запросу выполняем в течение одного рабочего дня.

Изменения политики

Новая редакция публикуется на этой странице и действует с момента публикации. Дата редакции указана вверху страницы.

Контакты

ТОО «JEKE.KZ», БИН 231140000994
E-mail: privacy@jekemektep.kz